If you haven’t seen it yet, find the interview with Stéphane Debeauve in AMRAE’s Atout Risk review.
With more than 115 years of claim handling, Collomé Frères continues to create new “tailor-made” solutions and develops products dedicated to cyber risk.
Fort de plus de 115 ans
d’expertise après sinistres, Collomé Frères continue de créer de nouvelles solutions
« sur mesure » et développe des produits dédiés au risque cyber.
Entretien avec Stéphane Debeauve,
Président de Collomé Frères.
Pouvez-vous nous en dire plus
sur le cabinet Collomé Frères en juin 2021 ?
Collomé Frères accompagne de
grandes et moyennes entreprises dans le recensement et l’évaluation de leurs
biens et dans le règlement de leurs sinistres.
Nous sommes une société toujours familiale
de plus de 115 ans d’existence composée d’une équipe dynamique, motivée et
soudée regroupant des profils de haut niveau et de formations très
complémentaires.
Notre structure à taille humaine offre
à nos clients une grande proactivité et une très forte implication de nos
experts dans chaque dossier.
Collomé Frères est membre
fondateur d’UPEMEIC et certifiée Sociétés d’experts d’assurés par Bureau
Veritas Certification (RE/UPE/2018).
La crise sanitaire a-t-elle
fait évoluer vos prestations d’expertise ?
Cette crise a été riche
d’enseignements.
L’agilité du cabinet et la
disponibilité de nos équipes que je remercie, nous ont permis de mettre en
place très rapidement des procédures d’expertises adaptées au contexte dégradé.
Ainsi lors de nos travaux
d’expertise après sinistre nous avons intensifié le recours aux modes de
communication modernes : visioconférences, échange de données informatisées
et utilisation de fichiers de chiffrage de dommages partagés de façon
contradictoire. Ce dernier point constitue une réelle avancée qui perdurera une
fois la crise passée.
L’impossibilité d’accès aux sites
de nos clients et l’indisponibilité de nos interlocuteurs terrains, nous ont
également conduits à développer des prestations d’estimation à distance
privilégiant l’audit et l’utilisation renforcée de toutes les données
disponibles :
§ Chez
les clients :
o
Fichiers des immobilisations comptables,
inventaires,
o
Fichiers issus des outils de gestion et
maintenance des biens.
§ Issues
du BigData afin de fiabiliser la justification des valeurs estimées.
En complément du référentiel CNPP
6109, qui définit l’expertise préalable, nous sommes aujourd’hui à même de
proposer des solutions modernes traçables et justifiables très adaptées à la
taille et aux attentes de nos différents clients.
Vous vous positionnez comme
les experts de demain, pouvez-vous nous préciser vos axes de développement ?
Notre indépendance des acteurs du
monde de l’assurance présente une garantie essentielle qui nous place au
premier plan pour intervenir dans le règlement de sinistres majeurs.
A ce titre, nous continuons de
nous spécialiser dans la valorisation de préjudices complexes, et de pertes immatérielles
avec ou sans dommages.
Dans l’esprit d’élargir le
périmètre de nos interventions contradictoires au domaine de la construction,
nous proposons des audits préalables avant la fin des garanties décennales et
une solution optimisée en vue d’obtenir l’indemnisation des désordres.
Par ailleurs, à l’heure où les cyberattaques
progressent de façon considérable, et au vu des enjeux qu’elles représentent, nous
sommes de plus en plus sollicités et adaptons nos produits.
Dans cette perspective, nous accordons
une très grande importance au recrutement de profils digitaux/tech pour mieux
appréhender ces risques d’aujourd’hui et de demain.
Le cabinet poursuit sa politique
d’investir sur des jeunes profils passionnés pour les former par nos sachants
seniors en optimisant les transferts de connaissance.
Ainsi, l’expérience se transmet
aux nouvelles générations d’experts qui porteront demain très haut les valeurs
de notre entreprise plus que centenaire.
